The Effect of Internal Communication and Organizational Culture on Employee Performance at PT. Bank SulSelBar Makassar Main Branch
DOI:
https://doi.org/10.62951/ijbmir.v1i4.46Keywords:
Internal Communication, Organizational Culture, PerformanceAbstract
This study examines the effect of internal communication and organizational culture on employee performance at PT Bank SulSelBar Makassar Main Branch, where several performance problems were found such as lack of optimal service, work delays, and inefficient use of work time. The research sample is the entire population of employees totaling 81 people selected through saturated sampling technique. Using a quantitative approach with multiple linear regression analysis, the results showed that internal communication and organizational culture simultaneously have a significant effect on employee performance, so it is recommended that companies further encourage employees to set clear work goals in order to improve the effectiveness of performance and achievement of organizational goals.
References
Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja, budaya kerja terhadap kinerja karyawan dinas sosial kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47–62.
Ainanur, A., & Tirtayasa, S. (2018). Pengaruh budaya organisasi, kompetensi dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 1–14.
Akbar, S. (2018). Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan.
Alfa Fawzan, B., Brata Sanjaya, S., Dicky Iranto, S. E., CSA, C. F. P., Djaka Adiwinata, S. E., Jeni Irnawati, S. E., Nafiudin, M. M., Rina Syarini, S. T., Siwi Nugraheni, S. E., & Febriantina, S. (2023). Organizational behavior (theory and research mapping). Samudra Biru.
Aprinawati, A., Hutasoit, E., Milano, F., Rahma, K., Fauziah, S., & Khaira, I. (2024). Optimalisasi komunikasi internal dalam meningkatkan produktivitas kinerja karyawan: Studi literatur PT Dwi Indah. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran (JRPP), 7(4), 15026–15032.
Azizah, S. N. (2021). Manajemen kinerja. Penerbit NEM.
Daeli, H. P. D., Amzul, T. A. A., Purnomo, S. Y., Gunawan, L., Prihatni, A., & Gunawan, L. (2024). Pengaruh kepemimpinan transformasional, budaya organisasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di perusahaan manufaktur. Jurnal Tadbir Peradaban, 4(2), 404–419.
Fauzuddin, Y., Arif, M. S., Sasono, D., Rizqiawan, H., & Iswoyo, A. (2022). Eksplorasi resiliensi budaya organisasi: Studi kasus pada PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Bali. SENADA (Seminar Nasional Manajemen, Desain Dan Aplikasi Bisnis Teknologi), 5, 193–208.
Jannah, M., Ritonga, N. D. A., & Farhan, M. (2024). Tantangan komunikasi antar-generasi dalam lingkungan kerja organisasi modern. SABER: Jurnal Teknik Informatika, Sains Dan Ilmu Komunikasi, 2(1), 70–81.
Kharis, K., & Fitriah, M. (2024). Strategi komunikasi internal key opinion leader (KOL) planner dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT Vidio dot Com. JP2N: Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara, 1(3), 207–218.
Khurniawan, D., Utari, W., & Prasetyo, I. (2023). Pengaruh servant leadership style dan komunikasi interpersonal terhadap motivasi kerja pegawai melalui komitmen organisasi. Journal of Applied Management and Accounting Science, 5(1), 51–52.
Mujibi, A., & Azmy, A. (2024). Talent management sebagai penunjang kinerja perusahaan. Jurnal Perspektif Manajerial Dan Kewirausahaan (JPMK), 4(2), 117–127.
Nurrachmah, S. (2021). Pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja pegawai dengan partisipasi sebagai variabel intervening. KOMVERSAL, 3(2), 102–119.
Panda, G., Dash, M. K., Samadhiya, A., Kumar, A., & Mulat-weldemeskel, E. (2023). Artificial intelligence as an enabler for achieving human resource resiliency: Past literature, present debate, and future research directions. International Journal of Industrial Engineering and Operations Management, ahead-of-print.
Putra, S. W. (2015). Pengaruh komitmen organisasi, budaya organisasi, gaya kepemimpinan, dan lingkungan terhadap kinerja karyawan pada industri kecil. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 11(1), 62–77.
Saputro, A. K., Noch, M. Y., & Mustajab, D. (2024). Pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 7(4), 390–408.
Setiawan, D. (2018). Dampak perkembangan teknologi informasi dan komunikasi terhadap budaya. Jurnal SIMBOLIKA: Research and Learning in Communication Study, 4(1), 62–72.
Sugiarto, C. (2016). Analisis pengaruh gaya kepemimpinan, komunikasi internal, budaya organisasi, dan disiplin kerja terhadap efektivitas kerja karyawan Koperasi Agrobisnis Tarutama Nusantara (Kopa TTN) Jember. BISMA: Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 10(3), 240–251.
Tun Huseno, S. E. (2021). Kinerja pegawai: Tinjauan dari dimensi kepemimpinan, misi organisasi, budaya organisasi dan kepuasan kerja. Media Nusa Creative (MNC Publishing).
Wahjono, S. I. (2022). Budaya organisasi. Bahan ajar perilaku organisasi.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 International Journal Business, Management and Innovation Review
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
